Tengo un billete roto o defectuoso ¿qué hago? El Banco de España da las claves: cambiarlo en una sucursal de la entidad o en cualquier banco. Aunque los billetes están fabricados 100% de algodón, el uso normal los acaba desgastando y ensuciando
Eso sí, para el canje se exigen unos requisitos. Primero se reconocerá el billete y luego se cambiará, sin cobro de comisión alguna.
http://cincodias.com/cincodias/2014/01/22/mercados/1390395284_479521.html
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